📩Carta de Serviços ao Usuário

📜 Carta de Serviços ao Usuário

A CSC é um documento que visa esclarecer a população sobre os serviços prestados pela Câmara Municipal de Pirapora do Bom Jesus, garantindo transparência, prazos e padrões de qualidade no atendimento.

🛠️ Serviços Oferecidos ao Cidadão

🗣️ Ouvidoria

  • Serviço: Recebe denúncias, críticas, elogios, reclamações e sugestões. Após a análise, responde ao munícipe sobre as ações tomadas.

  • Prazo: De acordo com a urgência da demanda.

📢 Comunicação

  • Serviço: Divulgação das ações do Poder Legislativo e recepção de autoridades e visitantes seguindo normas protocolares.

  • Prazo: De acordo com a urgência da demanda.

🔍 Acesso à Informação

  • Serviço: Promoção da transparência e fornecimento de documentos e dados oficiais.

  • Prazo: De acordo com a urgência da demanda.

📄 Seção de Apoio à Atividade Legislativa

  • Serviço: Fornecimento de informações sobre documentos públicos (mediante protocolo) e encaminhamento de documentos aos setores competentes.

  • Prazo: De acordo com a urgência da demanda.

🏛️ Gabinetes de Vereadores

  • Serviço: Representação dos interesses da população de Pirapora do Bom Jesus através do processo legislativo e fiscalização do Executivo.

  • Prioridade: Idosos, gestantes, pessoas com deficiência, pessoas com crianças de colo e autistas.

📞 Canais de Acesso (Geral)

  • ☎️ Telefone: (11) 4131-1280

  • 📧 E-mail: Contato@Piraporadobomjesus.sp.leg.br

  • 📍 Endereço: Praça Dom Paulo Rolim Loureiro, 35 - Centro - Pirapora do Bom Jesus/SP

  • 📮 CEP: 06550-000

  • ⏰ Horário: Das 08:00h às 17:00h